珠宝行业做微信营销的经营策略

点击数:27182015-11-21 13:34:47 

珠宝行业做微信营销的经营策略

宝属于高端用户群的特有产品,属于奢侈品,所以珠宝行业的顾客和粉丝一定是要定位精准的,不然没有任何效果,珠宝微信公众平台增加粉丝,不要求多,而要求精;


一、销量问题:

珠宝的价格贵,但是利润相对也很大,关于珠宝可以追求每天几十单的效果,前提是粉丝积累量要多,前期的微信公众平台是不能指望的,毕竟珠宝业几天一单都有赚头的了,所以不是以量取胜,一定要抓住顾客,耐心解答,以创造未来的单数能越来越多


二、诚信和品牌问题

珠宝高端商品拿到微信营销来做,首先要知道,这肯定是较难做的东西;

毕竟珠宝这种价格贵重,用户是非常担心买到假货的,单纯靠你手上的一些图片,根本不能让消费者区分真假。所以我们要让客户安心。

奢侈品消费销量关键是品牌效应,一般贵重的东西,在微信平台上没有任何保证,所以很难得到顾客的相信,除非你拥有绝对的优势,不然很难放大市场。


让顾客信得过的品牌,所以你必须准备下面的资料:

1. 品牌证书,包括你的授权证书,产品鉴定证书。

2.你所卖的东西的参数,价格,最好列成一个表单,具体参数,珍珠的话,具体的重量也是需要了解,作为顾客是很关心的,成分等等。
3.售后服务,售后保证,微信营销最难的就是售后,如果你的是正品,应该有个售后服务凭证。

三、为什么要做珠宝微信营销?

1.提升品牌价值:珠宝的传统珍贵与微信的移动互联进行紧密结合,将建立起珠宝品牌的时尚科技化形象。

2.有效传播口碑:珠宝往往出现在人生的美好时刻,一旦出现光彩照人、万众瞩目,建立珠宝微信将方便用户将这美好画面进行广泛传播,让品牌与用户积极互动,通过微信朋友圈进行自然分享,有效传播珠宝品牌的良好口碑。

3.精准消息推送:利用珠宝微信公众号实现与用户一对一的定点推送,不仅节省广告费,而且提升了品牌传播力。



四、珠宝行业通过微信开发解决营销方案

1.珠宝微官网:每一个珠宝品牌都有一个美丽的故事,通过手机微官网进行生动化展现,随时随地向用户传递品牌理念。

珠宝行业的微网站建设,包括品牌介绍、最新活动、精品鉴赏、珠宝学堂、附近店面、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,全方位地将品牌的个性、定位、优势、产品风格等展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。


2.珠宝微专题:珠宝的佩戴和保养是用户比较关心的问题,通过微信公众号设计相应的珠宝专题进行解答,将给与用户良好的售后体验,同时建立与节日相关的话题专区,比如情人节表白、女人节搭配、生肖运程等,将提升用户的持续关注热度。


3.珠宝微专题:珠宝精致呈现:珠宝展示是一个美丽的环节,不仅提供生动化的珠宝大图展示,而且方便用户根据珠宝材质、设计风格、应用场景等因素选取喜欢的珠宝款式,全面满足不同层次消费者的购买需求。


4.珠宝微活动:刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对该珠宝店铺的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的珠宝微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度。


5.珠宝微会员:微会员功能可收集珠宝店铺会员信息建立商家的消费者数据库,并方便管理,从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,消费者可直接通过自己的珠宝会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。


6.珠宝微客服:微客服是集图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式于一体的智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的珠宝咨询引导服务。对于一些常见珠宝问题,建立常见珠宝问题知识库,用户点击或是发送相应关键词即可在第一时间得到相应的解答和帮助。
【责任编辑:(Top) 返回页面顶端

下一篇:微营销创造零售业“便捷”“高效”的15种经营模式

上一篇:公众平台运营的三大要点